QRコードチケットサービス ヘルプ
QRコードチケットの使い方&ヘルプ
ご購入からチケット利用までの流れ ※購入から施設利用までの流れをご確認ください
空メールについて ※なぜ空メールをする必要があるのですか?
メール送信について ※hotmailやYahooメール、Gmailをご利用のお客様
空メール文字が読めない ※文字が正常に表示されていない場合
便利な使い方1 ※空メールは1度だけでOK、次からはブックマークでアクセス
ご購入からチケット利用までの流れ
ご購入からチケット利用までの流れ
1.お得なリフトチケットを見る
キャンペーン内容や取り扱いスキー場一覧でお得な情報をご確認ください
2.空メールを送信
ほしいチケットが見つかったら空メールを送信して購入専用ページのURLを入手してください
空メールについては下記『空メールについて』の項目をご確認ください
また、hotmailやYahooメール、GmailなどWEBメールをご利用のお客様は下記『メール送信について』の項目にしたがって空メールを送信してください
3.XPOから送られてくるURLにアクセス
どのページから空メールを送信いただいてもXPOで取り扱うべてのリフトチケットがご購入いただける購入トップページのURLを送信しています
4.ご希望のスキー場(施設)からチケットを選択してください
XPOではペアチケットや3~4人用のチケット販売をおこなっています。通常スキー場で販売されている一日券と内容が異なる場合もございますので、チケットの詳細を良くご確認いただき購入ボタンを押してください
前売り割引にて販売しております、ご購入後の返金できません。
5.決済 クレジットカード・銀行振り込みを選択いただけます
クレジットカードでのお支払いではお支払い直後にご登録いただいていますメールアドレスにQRコードと使い方の案内が送信されます。しばらく時間がたっても送られてこない場合はsales@xpo.jpまでメールにてご連絡をお願いいたします。(「購入したけれどQRコードが届きません」などの一文を添えてくださいますようお願いいたします。また、空メールを送信いただいたメールアドレスからお問い合わせ頂きますようお願いいたします)
銀行振り込みの場合はチケットQRコードのメールが2営業日程度かかることがございますご了承ください
※週末、祝祭日は確認できない場合があります
6.QRコードと利用方法を確認
QRコードが届きましたら、メール本文に記載されています「スキー場での利用方法」をご確認ください。スキー場によってQRコードを提示する場所が異なります。
7.スキー場でQRコードを提示
QRコードをスキー場で提示してください、ご購入いただいたチケットをお受け取りいただけます
スキー場で提示いただいた後、ご利用完了のメールが届きます。さらにお得な情報が記載されていることもございますのでそちらもあわせてご確認いただきますようお願いいたします
ご利用完了メールはご購入いただいたメールアドレスへ送信されます。お心当たりのないメールを受け取られた場合は直ぐにサポートsales@xpo.jpへご連絡ください。
空メールについて
空メールについて
ご購入いただきましたリフトチケットはQRコードの形式でメールにて送信します。
メールアドレスの入力は間違いが起こりやすく、トラブルの原因になる場合もあるため、空メールを送信していただいてメールアドレスの確認を行っております。
空メールでご利用いただきましたメールアドレスは当サイトでのチケット販売以外の目的で使用することは有りません。
メール送信について
メール送信について
hotmailやYahooメール、Gmailをご利用のお客様は空メール送信ボタンを押すと表示される画面を消して、ご利用のメールアカウントからメールを送信してください
送信の際には必ず以下の項目を記入(コピー&ペースト推奨)してください
メールの宛先
addr.catcher@xpo.jp
※必ず件名に下記項目を全角で入力して送信してください
リフト券
メール送信後、XPOからURLの記載されたメールが送信されます
受信したメールに記載されているURLからチケット購入ページへおお進みください
メールに記載されているURLは空メールを送信頂いたメールアドレスに対応したURLです。他の人には絶対に渡さないでください。チケットが正常に送信できなくなる場合がございます
空メール文字が読めない
空メール文字が読めない
空メール送信の際、文字が正しく表示されておらず、内容がわからない場合は必ず件名が リフト券 となっていることをご確認いただき送信してください
件名も読み取れない文字で表示されている場合は、大変お手数ですが全角でリフト券とご記入いただき、送信してください
便利な使い方1
便利な使い方1
空メール送信後メールで送られてくるURLをブックマークしておくと、次回から空メールの送信の手間が省けます。
ただしメールアドレスを変更した場合は新たに空メールを送信しなおして、新しく送られたURLをブックマークしなおしてください。
空メールを送信いただいたメールアドレスと、URLはセットになっております、そのためメールアドレスを変更した場合は、チケットを購入してもチケットが届かなくなってしまいます
ご購入後数分待ってもチケットが届かない場合は直ぐにサポートセンターへメールにご連絡ください
連絡先メールアドレスsales@xpo.jp
XPOリフトチケットの購入は携帯サイトが大変便利です、是非ご利用ください。